Nasza biżuteria jest wykonana ze srebra próby 925 z powłoką 18-karatowego złota oraz kamieni moissanite najwyższej jakości. Każdy element jest starannie zaprojektowany, aby zapewnić luksusowy wygląd i trwałość.

Zalecamy zdejmowanie biżuterii przed kąpielą, pływaniem i ćwiczeniami. Przechowuj ją w suchym miejscu, najlepiej w dołączonym pudełku lub woreczku. Do czyszczenia używaj miękkiej, suchej ściereczki. Unikaj kontaktu z perfumami, balsamami i środkami chemicznymi.

Używamy wyłącznie kamieni moissanite o najwyższej czystości i brilliancji, osadzonych w srebra próby 925. Każdy produkt przechodzi rygorystyczną kontrolę jakości przed wysyłką. Otrzymujesz luksusową biżuterię w przystępnej cenie — bez kompromisów w zakresie jakości.

Moissanit ma wyższy współczynnik załamania światła niż diament, co oznacza, że naturalnie odbija więcej światła i błyszczy intensywniej. Nasze kamienie są precyzyjnie szlifowane, aby maksymalnie wykorzystać ten efekt.

Nasza biżuteria jest odporna na codzienne użytkowanie, jednak zalecamy unikanie długotrwałego kontaktu z wodą, zwłaszcza wodą chlorowaną i słoną. Zdejmuj biżuterię przed kąpielą i pływaniem, aby jak najdłużej zachować jej blask.

Obecnie realizujemy wysyłki na terenie całej Polski. Pracujemy nad rozszerzeniem dostaw na inne kraje europejskie. Jeśli masz pytania dotyczące wysyłki do konkretnej lokalizacji, skontaktuj się z nami.

Wysyłka jest całkowicie bezpłatna przy wszystkich zamówieniach, bez minimalnej kwoty zakupu. Zamówienia są przetwarzane w ciągu 2–3 dni roboczych, a dostawa zajmuje 3–7 dni roboczych. Całkowity czas dostawy wynosi 5–10 dni roboczych.

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z numerem śledzenia przesyłki. Kliknij w link, aby na bieżąco sprawdzać status dostawy. Jeśli nie otrzymałeś/otrzymałaś e-maila ze śledzeniem, sprawdź folder spam lub skontaktuj się z nami.

Staramy się jak najszybciej przetwarzać zamówienia. Jeśli chcesz anulować zamówienie lub zmienić adres, skontaktuj się z nami jak najszybciej pod adresem kontakt@noeva-kolekcja.com. Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, postaramy się uwzględnić Twoją prośbę.

Masz 30 dni od otrzymania zamówienia na zgłoszenie zwrotu. Produkt musi być w oryginalnym stanie — nieużywany, nienoszony, z metkami i w oryginalnym opakowaniu. Aby rozpocząć zwrot, skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@noeva-kolekcja.com. Po zaakceptowaniu zwrotu wyślemy Ci etykietę zwrotną i dalsze instrukcje. Jako konsument w Unii Europejskiej masz również prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.

Na wszystkie nasze produkty udzielamy 1-rocznej gwarancji obejmującej wady materiałowe i produkcyjne. Jeśli w ciągu 12 miesięcy od zakupu zauważysz wadę wynikającą z użytych materiałów lub wykonania, skontaktuj się z nami, a my naprawimy lub wymienimy produkt bezpłatnie. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń wynikających z niewłaściwego użytkowania, normalnego zużycia ani zmian wynikających z kontaktu z wodą lub substancjami chemicznymi.